Direito do consumidor: O que você precisa saber?

O Direito do Consumidor protege quem adquire produtos ou serviços, garantindo que seus direitos sejam respeitados. Entre os principais estão o direito à informação clara, à qualidade e segurança dos produtos, à proteção contra publicidade enganosa e à reparação de danos. Muitos desconhecem que podem exigir troca de produtos com defeito, cancelamento de cobranças indevidas e atendimento adequado. Para exercer esses direitos, é importante guardar notas fiscais, registrar protocolos de atendimento e, quando necessário, procurar os órgãos de defesa ou orientação jurídica. Conhecer o Código de Defesa do Consumidor é essencial para evitar abusos e garantir relações de consumo mais seguras e justas para todos