Os direitos do consumidor garantem uma relação justa entre consumidores e empresas. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege contra práticas abusivas, assegurando informações claras sobre produtos e serviços. O consumidor tem o direito à troca de produtos com defeito, à garantia de qualidade e segurança, além de ser reparado por danos causados por serviços inadequados. Conhecer e exercer esses direitos é essencial para evitar fraudes e garantir um consumo consciente e seguro. Empresas que respeitam os direitos do consumidor constroem relações de confiança e transparência, criando um ambiente de mercado mais justo e equilibrado